カルメット・スペシャリティ・プロダクツ
チャレンジ
カルメット・スペシャルティ・プロダクツ社（以下、カルメット社）は、新製品であるTitanZero™ Carbon Neutral Waxを発売しました。このワックスは、パラフィンと大豆成分を組み合わせて作られたブレンドで、キャンドルを作るために使われます。カルメットのチームは、ワックスのカーボンニュートラル認証を取得し、この環境に配慮した新製品を市場に投入することを計画しており、営業チーム、顧客、関係者に適切に伝えるためのマーケティングコンテンツが必要でした。この新製品を市場に投入するための営業チームの準備と同時に、カルメット社は、認証状況を発表し、このカーボンニュートラルワックスがカルメット社のサステナビリティ目標に与える環境への影響について、より多くの人々に知らせたいと考えました。
アウトカム
SCS Global Services Calumet社と連携し、同社が抱える課題を分析し、解決策を策定しました。SCS Global Services社の技術・マーケティングチームの協力を得て、Calumet社が下流のキャンドルブランド各社と共有するためのマーケティングコンテンツを共同で作成しました。また、同社の販売ニーズに応えるべく、パンフレットの内容をカスタマイズする支援を行いました。具体的には、同社のワックスがカーボンニュートラルであること、それがキャンドルメーカーにとってどのような意味を持つか、環境にどのような効果をもたらすか、そして顧客がなぜそれを重視すべきかについて、分かりやすく説明できるよう工夫しました。
SCS Global Services’のデザインチームは、製品発売に向けたビジュアル素材を作成し、同社のウェブサイト、ソーシャルメディア、および営業チーム向けに、さまざまなマルチメディア対応のフォーマットやバージョンを用意しました。発売に際しては、SCS Global Services がプレスリリースの配信と拡散を支援し、自社のソーシャルメディアチャンネルでの発信、ウェブサイトへの掲載に加え、サステナビリティ専門のニュースワイヤーを通じて、同業界のジャーナリストや出版物向けにターゲットを絞ったメール配信を行うことで、その認知度を高めました。
