ご意見・ご感想・苦情

ご意見・ご感想は、以下のフォームをご利用ください。苦情をお持ちの場合は、このフォームに記入するだけでなく、当社の「コーポレート・クレーム、アピールおよび紛争手続き」(英語)を参照してください。

SCS Global Services SCSは、苦情および不服申し立て、紛争手続きに従って、苦情および不服申し立てを調査します。SCSの顧客の行為に対する苦情の場合、原告は、SCSの関与を求める前に、まずその顧客との間で問題の解決を試みる必要がある。不服がある場合、SCSが行った不利益な決定に対して、その決定が通知された後、不服者はSCSに不服の申し立てをしなければならない。 30暦日以内にその決定が通知された後に。

FSCに関する苦情や異議申し立てについては こちらをご覧ください。をご覧ください。
レインフォレスト・アライアンス関連の苦情・異議申し立てについては、こちらをご覧ください。

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