会社概要
SCS Global Services サービスは、サステナビリティ基準および第三者認証の分野におけるパイオニアでありリーダーです。40年以上にわたり、天然資源、建築環境、食品・農業、消費財、気候変動などの分野で、経済全般にわたる活動を行っています。ベネフィット・コーポレーションとして、社会的・環境的に責任ある事業活動に取り組み、健全な科学の応用を通じて、前向きな変化を推進しています。

職務概要
テクニカルスペシャリストは、クライアント固有の責任ある持続可能な調達プログラムをはじめ、コートジボワールのSCSオフィス管轄下で開発中のその他のプログラムなど、複数のプロジェクトに携わります。この職務には、基準の解釈と実施、監査の品質管理、迅速かつ専門的な顧客対応、ならびに国内外の現場監査員、クライアント、および同僚への技術サポートが含まれます。テクニカルスペシャリストは、テクニカルマネージャーの直属となります。

主な職務と責任
広報

• 監査人、クライアント、およびSCSのスタッフとの間で、英語およびフランス語を用いて、日々のメールや電話・Zoom・Microsoft Teamsによる連絡を管理する
• 要件を明確に、効果的に、簡潔に伝える
• 監査人研修教材の開発と配布を支援する

監査および技術的専門知識

• 必要に応じて、該当する認証基準およびその他の基準に基づき、徹底的かつ詳細な監査を実施する
• 高品質な監査報告書を作成し、証拠と調査結果について正確かつ詳細で一貫性のある記述を行う。
• 必要に応じて、単独またはチームで、適用される認証基準などに関連する組織の管理実態を評価する
• プログラムおよび認証要件を熟知し、適用される認証スキームなどの整合性を維持しつつ、必要に応じて幅広い監査状況に対して実践的なアプローチを確実に行う
• 監査報告書をレビューし、監督と品質管理を行う
• 要求事項への適合性の証拠に基づき、認証の付与、維持、縮小、拡大、一時停止、終了を決定する。
• 監査人の継続的な研修および業績評価を支援する
• 認証に影響する変更（クライアントまたはスキーム発起による）を検討し、実施する
• クライアントの不適合状況の監視
• プログラムの手順および文書の実施を確保する
• 必要に応じて証人監査および内部監査を実施する

顧客管理

• 監査プロセスをクライアントおよび関係者と調整する
• クライアントから必要なデータや情報が提供されるようにする。
• 監査プロセス全体を通じて、高い水準の顧客サービスを提供する
• 年間を通じて、クライアントの認証に関する質問や懸念事項に対応する
• 関連するフォルダーやデータベースにおいて、クライアントのファイルや記録を正確かつ一貫して追跡する
• 国・プログラム・技術マネージャーおよびプログラム・ディレクターからの要請に基づくその他の業務

最低資格

• 関連分野（環境科学、サステナビリティ、農業・食品システムなど）の学士号 、および
• サステナビリティ、環境、監査、または認証分野における3年以上の専門的な実務経験と
• ISO 9001、ISO 19011研修修了証明書、またはISO研修相当の修了証明書
• 優れたテクニカルライティング、観察、データ管理スキル
• 時間的制約のあるプロジェクトを完遂し、現実的な納期を提示する能力
• 細部にまで気を配れる優れた組織力と時間管理能力
• 優れたコミュニケーション能力と感情知能
• フランス語と英語に堪能で、専門的な実務経験があること。
• Microsoft Office（Word、Excel、Outlook、PowerPointを含む）の使用経験
• 自主性と独立して業務を遂行し専門的判断力を発揮する能力；迅速な対応力と適応力

望ましい資格

• 農学、天然資源、持続可能性、環境学、または関連分野の修士号を有すること、および
• 第三者監査、認証制度、農業経営、ISO 9001:2015品質マネジメントシステム、またはその他の関連する業界基準に関する2年以上の実務経験、および／または知識
• 批判的分析における実証された能力

上記の説明は、遂行される業務の一般的な性質とレベルを説明することを意図しています。必要な責任、職務、スキルのすべてを網羅することを意図したものではありません。通常の責務以外の追加的な業務が、割り当てに応じて随時必要となる場合があります。

勤務環境
主に週5日のオフィス勤務ですが、必要に応じてクライアント先へ出張し、監査や会議を行います。

推定年間純給与
7,500,000～8,250,000 XOF

EEOC声明
SCSは、適用される連邦法、州法および地方法に従い、人種、肌の色、宗教、性別、性的指向、性自認または性表現、国籍、年齢、障害、遺伝情報、婚姻状況、恩赦、退役軍人としての地位などに関わらず、すべての従業員および採用応募者に雇用機会均等（EEO）を提供します。SCSは、当社の事業所があるすべての地域において、雇用における無差別について適用される州法および地方法を遵守します。本方針は、採用、配置、昇進、解雇、レイオフ、リコール、転勤、休職、報酬、研修など、雇用のあらゆる条件に適用されます。