会社概要
SCS Global Services サービスは、サステナビリティ基準および第三者認証の分野におけるパイオニアでありリーダーです。40年以上にわたり、天然資源、建築環境、食品・農業、消費財、気候変動などの分野で、経済全般にわたる活動を行っています。ベネフィット・コーポレーションとして、社会的・環境的に責任ある事業活動に取り組み、健全な科学の応用を通じて、前向きな変化を推進しています。

職務概要
Verifiは、人工知能を活用して組織の監査計画・実行・管理のエンドツーエンドプロセスを変革するSaaSプラットフォームです。内部監査チーム、外部監査人、コンプライアンス担当者がより迅速に、よりスマートに、より確信を持って業務を遂行できるよう支援します。私たちは監査管理の未来を構築しており、革新と業務効率化への情熱を共有するプロダクトオーナーを求めています。

Verifiのプロダクトオーナーとして、お客様、ステークホルダー、エンジニアリングチーム間の戦略的架け橋としての役割を担います。プロダクトロードマップを所有し、顧客体験を推進し、リリースするすべての機能が市場のニーズとビジネス目標に沿っていることを保証します。プロダクト戦略と実行の交差点で活動し、監査管理ワークフローに対する深い理解を、測定可能な成果を生み出す説得力のある優先順位付けされたバックログへと変換します。

主な職務と責任
製品ロードマップと戦略

• 顧客インサイト、競合情報、および事業戦略に基づき、優先順位付けされた製品ロードマップを所有し維持する
• 経営陣と連携し、四半期および年間の製品テーマ、マイルストーン、成功指標を定義する
• 監査管理、GRC、AIにおける市場動向を継続的に評価し、差別化の機会を特定する
• トレードオフを管理し、利害関係者と連携して、競合するニーズ全体にわたるデータ駆動型の優先順位決定を行う

顧客体験と顧客の声

• エンドツーエンドの顧客体験を推進し、オンボーディングから日常的な利用に至るまでのあらゆる接点が直感的で価値あるものであることを保証する
• 定期的な顧客発見セッション、インタビュー、フィードバック分析を実施し、満たされていないニーズや課題点を明らかにする
• UX/UIデザインと連携し、顧客要件をユーザー中心のデザインとワークフローに翻訳する
• 主要な顧客体験指標（NPS、CSAT、採用率、継続率）を定義・追跡し、継続的な改善を推進する

機能調整と提供

• エンジニアリング部門に意図を明確に伝える詳細なユーザーストーリー、受け入れ基準、仕様書を作成する
• アジャイル／スクラムフレームワーク内で、スプリント計画、バックログ精緻化、リリース計画の儀式を主導する
• 技術チームおよび運用チームと緊密に連携し、実現可能性と技術的な整合性を確保する
• 納品された機能を受け入れ基準に対して検証し、ユーザー受入テスト（UAT）、ベータプログラム、段階的導入を調整する
• リリースノート、機能更新、製品変更を社内外の関係者に伝達する

部門横断的な連携

• 営業およびマーケティング部門と連携し、製品のポジショニング、デモ、および導入支援資料が現在の機能性を反映していることを保証する
• コンプライアンスおよびセキュリティチームと連携し、製品が関連する規制およびデータ処理基準（SOC 2、ISO 27001など）を満たすことを保証する
• 運用部門と連携し、製品が個々の認証プログラムの基準要件を満たすことを保証する

最低資格

• 経営学、コンピュータサイエンス、情報システム、または関連分野の学士号（または同等の経験） および
• B2B SaaS環境におけるプロダクトオーナー、プロダクトマネージャー、または同等の役職としての5年以上の経験
• 製品ロードマップの発見から提供までの全工程を所有した実証済みの経験
• アジャイル／スクラム手法およびツール（Jira、Aha!、Productboard、または類似ツール）に対する深い理解
• 複雑な要件を明確なユーザーストーリーと測定可能な受け入れ基準に凝縮する実証済みの能力
• 優れた分析能力を有し、データを活用して製品決定に資する経験を有する
• 卓越した文章および口頭でのコミュニケーション能力を有し、部門横断的な関係者に影響を与える能力を備えている

望ましい資格

• 監査管理、内部監査、コンプライアンス、リスク管理、またはGRCプラットフォームにおける専門的な経験
• AI製品開発に関する知識、技術チームと連携した機能セットの商品化を含む
• 認定スクラムプロダクトオーナー（CSPO）またはSAFeプロダクトオーナー／プロダクトマネージャー認定資格
• 製品分析ツール（Amplitude、Mixpanel、Pendo）およびA/Bテストフレームワークの使用経験

上記の説明は、遂行される業務の一般的な性質とレベルを説明することを意図しています。必要な責任、職務、スキルのすべてを網羅することを意図したものではありません。通常の責務以外の追加的な業務が、割り当てに応じて随時必要となる場合があります。

リモートワーク
SCSでは、社員がフレキシブルに働くことができるよう、また、SCSとして成長する社員の経験と視野を多様化することができるよう、すべての募集職種をリモートワークで募集しています。この職務はホームオフィスでの勤務となり、国内外への出張を含む場合があります。詳細は採用プロセスで明らかにします。

推定年収
130,000ドル～150,000ドル

EEOC声明
SCSは、適用される連邦法、州法および地方法に従い、人種、肌の色、宗教、性別、性的指向、性自認または性表現、国籍、年齢、障害、遺伝情報、婚姻状況、恩赦、退役軍人としての地位などに関わらず、すべての従業員および採用応募者に雇用機会均等（EEO）を提供します。SCSは、当社の事業所があるすべての地域において、雇用における無差別について適用される州法および地方法を遵守します。本方針は、採用、配置、昇進、解雇、レイオフ、リコール、転勤、休職、報酬、研修など、雇用のあらゆる条件に適用されます。