採用情報SCS Global Services
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EBC アカウント・コーディネーター
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フルタイム
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リモート勤務、米国
会社概要
SCS Global Services は、サステナビリティ基準および第三者認証の分野における先駆者かつリーダーであり、40年以上にわたり、天然資源、建築環境、食品・農業、消費財、気候変動といった経済の幅広い分野で活動しています。ベネフィット・コーポレーションとして、当社は社会的・環境的に責任ある事業活動に取り組んでおり、確かな科学に基づくアプローチを通じて、前向きな変化を推進しています。
職務概要
EBCアカウントコーディネーターは、テンポの速い環境下で、クライアントが第三者による環境認証の取得を目指すプロセスを支援する「エネルギー・バイオマテリアル・循環型経済(EBC)」プログラムのスタッフをサポートします。この役職は、すべてのクライアントからの依頼を処理し、EBCチームが既存および新規のクライアントポートフォリオを管理できるよう支援する責任を負います。 この役職は、プログラムおよびすべてのクライアント関係管理、営業・事務サポート(EBCクライアントポートフォリオに関する作業指示書の作成、クライアントへの提出書類、およびその後の請求書発行を含む)を支援します。EBCアカウントコーディネーターは、シニアアカウントマネージャー、オペレーションマネージャー、シニアアカウントコーディネーター、ならびに監査人、プログラムマネージャー、テクニカルマネージャー、および必要に応じて事務・技術スタッフと連携し、月次、四半期、年次の期限が確実に守られるよう努めます。
関連する基準/スキーム
国際サステナビリティ・カーボン認証(ISCC)
必要に応じて、EBC部門のその他のプログラム
主な職務および責任
クライアントおよびアカウントサポート
- クライアント、アフィリエイト、パートナーからの質問や要望に迅速に対応し、良好な関係を築く
- 要件の理解を支援し、知識基盤が拡大するにつれてクライアントとの関係を築いていく
- 新規クライアントからの依頼の受付、処理、および手配
- 各種プログラムにおける初回および更新の作業指示書の作成、ならびにクライアントへの請求書発行および認定書類一式の送付について、プログラム支援を行う
- 技術スタッフと連携し、グローバルなクライアントやプログラムのニーズを満たすサービスを適時に提供し、解決策を確実に実現する
- クライアントのファイルや文書、プログラムの手順、プロトコル、書式を整理・管理し、進捗状況を追跡することで、SCS Global Services の品質管理システムおよび/または関連する認証スキームの規則への準拠を維持し、プログラムの品質システムの維持・実施を支援する
プロジェクトおよび業務の調整
- 社内のリソースを調整し、アカウントの成果物と納期を確実に達成できるよう支援する。
- 会議のスケジュールを調整し、議題をまとめ、議事録を作成し、フォローアップ事項を追跡します。
- 同一アカウント下の複数のプロジェクトについて、スケジュールと成果物の進捗状況を管理する。
- プロセスの改善の実施を支援し、各アカウント間で一貫性を確保する。
- 進捗状況を追跡・報告し、上級スタッフやアカウントマネージャーを支援する。
- データ入力、レポート作成、および勘定概要の作成を補助する。
- SCS Global Services の品質システムへのプログラムの準拠を確保する
応募資格(最低要件)
- 経営学または関連分野の準学士号、あるいは
- 経営学または関連分野の学士号、あるいは
- 経営管理分野における3年以上の実務経験、およびプロジェクトやプログラムの調整、顧客対応、データ入力の経験
- 複数の業務の優先順位を適切に付け、ペースの速い環境下でも期限を守ることができる能力
- 複雑で長期にわたるプロジェクトにおいて、頻繁なスケジュール変更に対応できる能力
- 細部への徹底した配慮、整理整頓、および時間管理
- 優れた文章力および口頭でのコミュニケーション能力
- Word、Excel、PowerPoint、Outlookを含むMicrosoft Officeに精通している
- データベースシステムや、Zoom、Teams、Google Meetなどの遠隔コミュニケーション用アプリケーションの使用経験。
- SCS Global Services の価値観と環境問題への取り組み
上記の説明は、職務の一般的な性質および業務レベルを説明することを目的としています。これは、求められるすべての責任、職務、およびスキルを網羅的に列挙するものではありません。通常の職務範囲外の追加業務が、割り当てに応じて随時求められる場合があります。
リモートワーク
SCS Global Services 現在、募集中のすべてのポジションをリモート勤務として募集しています。これにより、従業員が柔軟に働ける環境を整えるとともに、SCS Global Services 社として、拡大を続ける従業員層の経験や視点を多様化させることを目指しています。本ポジションは在宅勤務を基本としていますが、地域内、国内、および/または海外への出張を伴う場合があります。 詳細は採用プロセスの中で明確になります。「現時点において、SCS Global Services はすべての募集職種をリモート勤務として募集しています。これにより、従業員には柔軟な働き方が可能となり、企業としてのSCS Global Services は、拡大する従業員層の経験や視点を多様化させることができます。この職種は在宅勤務を基本とします。
推定時給
20.40ドル~24.00ドル
EEOCに関する声明
SCS Global Services は、適用される連邦法、州法、および地方自治体の法律に従い、人種、肌の色、宗教、性別、性的指向、性自認または性表現、国籍、年齢、障害、遺伝情報、婚姻状況、恩赦、または対象となる退役軍人の身分にかかわらず、すべての従業員および求職者に均等な雇用機会(EEO)を提供します。SCS Global Services は、当社が施設を構えるすべての地域において、雇用における差別禁止を規定する適用される州法および地方自治体の法律を遵守しています。 本方針は、採用、配置、昇進、解雇、一時解雇、復職、異動、休職、報酬、研修などを含むがこれらに限定されない、雇用に関するすべての条件に適用されます。